Контакты
Адрес для писем и короткая инструкция, как сообщить об ошибке.
Как связаться
Пишите на abuse@tureckie-serialy.biz — это рабочий адрес сайта. Других каналов связи мы не держим, чтобы не обещать того, чего нет.
С чем к нам стоит идти: перепутанные данные в карточке (год, сезон, состав актёров), битая ссылка, страница, которая не открывается, не тот материал под названием. Такие письма самые полезные — по ним каталог и правится.
Что приложить: полный адрес страницы и одну-две строки о том, что не так. Скриншот помогает, но обязательным его никто не делает.
Если вопрос об авторских правах, загляните сначала в раздел для правообладателей: там перечислено, что нужно приложить. Адрес тот же самый.
Чего мы физически не можем: восстановить видео на стороннем сервисе, вернуть удалённый там файл, поменять озвучку или качество. Это чужая инфраструктура, доступа к ней у нас нет.
Ответ приходит на тот же адрес. Если письма долго не видно, загляните в спам: почтовые фильтры к незнакомым доменам относятся настороженно.